我公司負責產品的終身技術服務
- 免費對產品進行技術升級,及時向用戶提供產品的發(fā)展信息,指導設備的正常運行和日常維護,不定期對用戶進行回訪。
- 我公司負責免費提供現(xiàn)場操作、調試、維護技術培訓。另外,我公司將在每年舉辦的電子秤技術培訓班中免費為用戶培訓五名機械、電氣維護人員,使之能夠達到處理一般技術問題。
- 在設備及其配套系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我方將在24小時內到達用戶現(xiàn)場并修復設備。確實無法現(xiàn)場修復的,我方將以zui短的時間、zui快的速度解決問題。
- 在設備使用的任何時期,我們對用戶提出的技術咨詢、產品升級換代等要求都將無條件支持。
5、 質量保證期
我們?yōu)楫a品提供質量保證期一年。時間是以通過國家軌道衡計量站的初檢開始。在質量保證期內所有因設備本身和安裝存在問題而發(fā)生的更換和維修一切費用由我方承擔。在質量保證期后以及由用戶原因造成的設備損壞、故障等,我方也將提供及時、的服務。
我公司負責產品的終身技術服務